POLITIQUE
SERVICE CLIENT
Chez Atelier Adelia, la satisfaction de nos clients est une priorité.
Nous nous engageons à offrir un service attentif, réactif et professionnel. Pour toute question concernant un produit, une commande, une livraison ou un retour, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Nous répondons aux demandes sous 24 à 48 heures ouvrées.
Nous mettons tout en œuvre pour garantir une expérience d’achat fluide, sécurisée et transparente. Chaque demande est traitée avec sérieux et bienveillance afin d’assurer une relation de confiance durable avec notre clientèle.
VENTE EN GROS
Atelier Adelia propose également des opportunités de collaboration pour les professionnels et revendeurs.
Pour toute demande de vente en gros, partenariat ou distribution, merci de nous contacter par email à :
Veuillez préciser :
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Le nom de votre entreprise
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Votre numéro SIRET
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Votre site internet ou boutique
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Les produits concernés par votre demande
Chaque demande sera étudiée avec attention. Atelier Adelia se réserve le droit d’accepter ou de refuser une demande de collaboration.
MODES DE PAIEMENT
Les paiements sur atelieradelia.fr sont sécurisés.
Nous acceptons :
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Cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.)
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Paiements via prestataires sécurisés proposés lors du passage en caisse
Les transactions sont traitées via des plateformes de paiement sécurisées. Atelier Adelia ne conserve aucune donnée bancaire.